Bersyukurlah kita tinggal di negeri yang indah ini, sebuah negara yag memiliki penduduk cukup banyak tentu potensi maju dan berkembang nya lebih dahsyat. Sempatkah kita bertanya " apa yang Indonesia tidak miliki?" Jawabnya tentu tidak ada karena semua ada, penduduk yang ramah, alam yang indah, tambang banyak, minyak banyak, hutan melimpah, dan seterusnya. Lantas pernahkah kita bertanya "kenapa kita tidak menjadi negara besar dan kuat?" nah kalau ini jawab nya sederhana "Negara kita banyak orang hebat dan juga pintar, akan tetapi kita masih harus inpor orang-orang yang lurus,benar dan bertanggung jawab."
Ahh penulis terlalu jauh melantur kemana-mana, baiklah kita kembali ke judul utama kita. Dengan semangat kami membahas ini, dengan harapan kita jadi lebih baik. Membahas pelayanan publik adalah hal yang menarik, ada banyak pelayanan publik yang bisa kita nikmati seperti pelayanan kesehatan, pelayanan transportasi, pelayanan jasa lain nya. Nah dalam tulisan ini kami akan khusus membahas pelayanan publik tentang transportasi. Didalam transportasi ada transportasi Darat, Laut dan Udara dan semua itu sudah dapat kita nikmati walau kita harus tetap membayar lho karena mencari yang gratis iti susah hehehehe. Diera globalisasi saat ini tuntutan akan sarana publik yang baik dan bagus semakin meningkat, khusus nya sarana transpostasi publik yang nyaman dan aman. Saat ini penulis ingin menyoroti beberapa perkembangan dari sarana transportasi publik yang perkembangan nya sangat luar biasa
Kereta Api Indonesia
Saat ini sarana transportasi ini kami nilai sangat luar biasa perkembangan nya terutama untuk pulau Jawa. Penulis ingat betul sebelum ada nya reformasi di tubuh perseroan ini semua orang tahu bagaiman carut marut nya pelayanan dari jasa transportasi ini. Mulai dari berkeliaran nya calo-calo tiket, kondisi gerbong yang jorok, pedangan asongan bebas masuk dan kondisi toilet nya pun luar biasa parah. Dan kini semua terbelalak karena perubahan nya sangat drastis dan sangat bagus dan bisa kami bilang super bagus. Ada beberapa hal yang bagus dan sangat meningkat dari pelayanan transportasi ini sbb :
- Stasiun yang nyaman, tidak semua orang bebas merokok, bersih dan tertata cukup baik.
- Pembelian Tiket yang mudah dan bebas calo dan tertib, bisa dipesan online juga intinya urusan tiet sangat keren lah dan tentu terjamin aman karena harus menggunakan ID yang benar jika tidak maka tidak akan bisa masuk.
- Print boarding pass juga canggih tanpa repot.
- Gerbong nya semua AC dan semua penumpang duduk sesuai nomor kursinya tidak rebutan seperti dulu. Dan dipastikan tidak akan ada penumpang dadakan karena gerbong diisi sesuai jumlah kursi nya saja.
- Ketepatan waktu berangkat dan tiba boleh kami bilang SANGAT TEPAT bahkan ketepatan nya bisa dibilang nomor wahid jika kita bandingkan dengan sarana transportasi lain nya.
Penerbangan / Airlines
Untuk sarana transportasi ini yang kami nilai juga berkembang baik walalupun masih belum sebaik perkembangan Kereta Api. Beberapa hal yang masih perlu ditingkatkan dari penerbangan adalah sbb:
- Jadwal masih sering Dellay/ ditunda dengan alasan Tekhnis, bahkan sering sekali ada satu maskapai penerbangan yang dikategorikan langganan dellay.
- Masih kurang maksimal nya fasilitas Garbarata sehingga tidak heran penumpang naik dan turun tangga cukup jauh menuju ke pesawat nya.
Walau demikian ada sisi positif yang sudah cukup berkembang yakni sudah tidak ada lagi calo tiket dan pembelian tiket juga relatif mudah.
Lantas bagaimana sarana transportasi lain nya?, jujur penulis katakan harus medesak untuk berbenah, jika tidak jangan berharap publik akan beralih ke sarana transportasi umum.
Comments
Post a Comment